RightNow

RightNow stellt leistungsstarke Technologielösungen und Dienstleistungen bereit, die es  Unternehmen und Organisationen ermöglichen, durchgängig erstklassige Kundenerlebnisse über sämtliche Schnittstellen wie Service, Vertrieb oder Marketing zu gewährleisten  und dabei zugleich Ihre Kosten erheblich zu senken.

Wir bieten Ihnen für die RightNow CX Suite umfassende Beratung, Integrations-Support, Schulungen und technischen Support, damit Sie das hohe Potential der RightNow CX Suite  im vollen Umfang ausschöpfen können. Mit unserer Erfahrung  sorgen wir dafür, dass Ihre Implementierung reibungslos abläuft, Sie Ihre gewünschten Ziele erreichen und Ihre serviceorientierte On-Demand-CRM-Lösung am Ende zu Ihrem Unternehmen passt.

 

RightNow Service

gilt weithin als die beste Lösung der Branche zur Verbesserung der Qualität des Kundenerlebnisses und der Effizienz von Multi-Channel-Kontaktcentern. Es wird von führenden Firmen aller Branchen eingesetzt, um Kosten drastisch zu senken und durchgehend hervorragenden Kundenservice zu bieten.

 

RightNow Marketing

ist eine preisgekrönte Marketing-Automations-Lösung, die den Versand von kritischen Botschaften und Marketing-Angeboten an bestehende und potentielle Kunden optimiert. RightNow Marketing erleichtert proaktive relevante Kommunikation und bietet dadurch Ihren Zielkunden kostengünstig außergewöhnliche Erlebnisse.

 

RightNow Sales

Potenzielle Kunden werden mit Verkaufsanrufen überschwemmt. Sie wollen aber nicht, dass man ihnen etwas verkauft. Sie wollen eine Lösung für ihre Sorgen und Probleme. RightNow bietet Unternehmen nützliches und relevantes Wissen, dass Sie in hervorragende Lösungen  umwandeln können, die die Rentabilität steigern und gleichzeitig die Kundenerlebnisse verbessern.

 

"Die Mission"