Gartner Lead-Management Report
Viele Firmen besitzen zwar Daten, machen aber viel zu wenig daraus. Speziell im Bereich des Lead-Management zeigt sich das immer wieder sehr deutlich. Hier geht es um das Zusammenspiel aus [...]
„Excellence in Self Service & Contact Center – können Sie beides erreichen?“
Dieser Frage sind wir Zuge des Digital Innovation Lab, mit unserem Kunden ORS, nachgegangen. Herr Markus Gürtler (CIO) stand uns Rede und Antwort. In aller Kürze: Implementierung einer Customer [...]
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Die Europäische Handballföderation schließt langfristige Verträge ab
Am Montag, dem 07.09.2020, wurde der nächste Schritt in der strategische Kooperation zwischen der Europäische Handballföderation und primeone business solutions gmbh unter Dach und Fach gebracht. [...]
