Kundenfeedback/Befragung

Wir möchten Sie bitten, die Verbesserung unseres Kundensupports mitzugestalten. Wir möchten Maßnahmen treffen, die auf Ihren Anforderungen und auf Ihrem Feedback basieren!

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Wie würden Sie insgesamt Ihre Erfahrungen mit uns bewerten?
Sehr unzufriedenUnzufriedenNeutralZufriedenSehr zufrieden
Wie zufrieden sind Sie mit der Reaktionszeit, mit der ihre E-Mails beantwortet werden
Wie zufrieden sind Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit
Wie zufrieden sind Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter
Wie zufrieden sind Sie mit der Kompetenz der Mitarbeiter
Sehr unwahrscheinlichUnwahrscheinlichNeutralWahrscheinlichSehr wahrscheinlich
unsere Produkte weiterempfehlen
unser Unternehmen weiterempfehlen
Sehr unzufriedenUnzufriedenNeutralZufriedenSehr zufrieden
Wie zufrieden sind Sie mit der durchschnittlichen Zeit bei einer Instandsetzung/Fehlerbehebung?