Niemand gibt sich gerne mit mittelmäßigem Service und halben Problemlösungen zufrieden.
Damit Ihr Unternehmen langfristig und erfolgreich Kundenbeziehungen aufbauen kann, gilt es seine Kunden zu begeistern und fristgerechte Lösungen über alle Kanäle hinweg zu präsentieren.
Service Cloud

Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit mittels Web Self Service rund um die Uhr Antworten zu Ihren Problemen zu finden. Sollte dies einmal nicht ausreichen, können Sie Ihre Kunden quer über alle Servicekanäle, die in Ihrem Cross Channel Contact Center zusammenlaufen, erreichen.
Garantieren Sie so schnelle und zufriedenstellende Problemlösungen.
Sales Cloud

Moderne Vertriebsfunktionen helfen Unternehmen mehr zu verkaufen, mehr zu wissen und stärker zu wachsen.
Durch die Verwendung von mobilen Geräten wird es Ihren Vertriebsmitarbeitern möglich, immer und überall zu verkaufen.
Marketing Cloud

Marketing muss simpel sein. Und beeindruckende Kundenerfahrungen kreieren.
Zentral abstimmbare Cross-Channel Interaktionen, Ergebnisanalysen und Bindung der richtigen Zielgruppe helfen Ihnen dabei.
Integration Cloud

Machen Sie Ihre Integrationen immer noch händisch?
Mit der einfachen, aber leistungsstarken Oracle Integration Cloud können Sie Ihre Investitionen in SaaS- und On-Premise-Anwendungen bestmöglich nutzen.