Customer Experience

Nahezu jeder Kunde fragt uns nach den Unterscheidungsmerkmalen der div. namhaften SaaS Anbieter (Oracle, Microsoft, Salesforce, SAP und IBM) am Markt. Neben den grundsätzlichen Themen wie [...]

Kann das wirklich stimmen? Ist es wirklich wahr? Sind es wirklich schon 10 Jahre? Die Antwort ist ausnahmsweise mal nicht 42, sondern schlicht und einfach „Ja“… schon seit 10 [...]

Im Juli haben mit David Grohs und Martin Veren zwei Mitarbeiter die Oracle Content und Experience Cloud Zertifizierung (Implementation Essensials) erfolgreich abgeschlossen. Wir freuen uns somit [...]

ganz druckfrisch gibt es jetzt auch die offizielle Oracle Referenz zum Turnierbutler der Erste Bank Open 500. Referenz auf DEUTSCH Referenz auf ENGLISCH

Und „zack“ ist der nächste Oracle ChatBot/Digital Assistent LIVE… diesmal heißt es „Advantage MercedesCup Stuttgart„. Der MercedesCup ist ein hochkarätiges [...]

Das lange warten hat ein Ende… erfahren Sie mehr zu unserer Referenzimplementierung der Oracle Service- und Integration Cloud unter folgendem Videolinks: KURZE VERSION LANGE VERSION Zu [...]

Tolle Vorträge zum Thema ChatBot/Digitale Assistenten und die Frage, wie dies in unserer Gesellschaft gelebt und in Zukunft genutzt wird. Das waren die Themen der Innovation Lab mit dem Titel [...]

Ob Alexa, Google, Siri oder Cortana… digitale Assistenten gelten in fast allen Branche als das neue Non-Plus-Ultra. Einmal aktiviert und vernetzt geben sie auf Zuruf Informationen und Antworten [...]

„simpliTV ist stätig dabei sich im Kundenservice zu verbessern, um unseren über 450.000 Kunden in Österreich das beste Service zu liefern. Aus dem Grund haben wir uns dazu entschieden, die Oracle [...]

Heute dürfen wir ein wenig „hinter die Kulissen schauen“ und geben einen ersten Vorgeschmack auf das Referenzvideo, welches wir bei unserem Oracle Service Cloud und Oracle Integration [...]