Customer Experience

Bereits seit 2018 schlägt der Erste Bank Open Turnierbutler (powered by Oracle Digital Assistant) ein Ass nach dem nächsten. In der Zeit wurden mehr als 10.000 Anfragen beantwortet. Der [...]

Was für ein Erfolg! Bereits zum zweiten Mal in Folge dürfen wir uns zu den Finalisten bei den jährlichen Oracle Markie Awards zählen. Diesmal in der Kategorie “Lead Management” und [...]

Am 25.04.2023 hatten wir die große Ehre, gemeinsam mit unserem Kunden (emotion Group), unseren Turnierbutler vor einem ausgewählten Sportexpertenpublikum in Genf zu präsentieren. Bereits seit [...]

Einen weiterer interessanter Pressebericht ist vor kurzem im CIO.de erschienen. Hier geht es zum Artikel Effiziente Vertriebsprozesse: Allianz-Tochter setzt auf Cloud-CRM – cio.de

Teil der neuen Digitalisierungsstrategie der AGRANA Group ist auch die Oracle Content Cloud. Das Ziel ist recht simpel, alle Assets (Videos, Bilder/Grafiken, PDFs usw.) sollen an einem zentralen [...]

Unter der Rubrik Telekom / IT (Best of: Cloud-Umsetzung) ist heute ein interessanter Kurzbericht zu unserem Projekt bei der Frequentis erschienen. Eine schöne Überraschung zwischen den Feiertage, [...]

Eines neues Pferd ist im Stall. Nachdem es immer wieder die Frage gab, wie man individualisierte Dokumente aus allen bestehenden Systemen automatisch generieren kann, haben wir uns auf die Suche [...]

Sie wollen mehr zu unserer Case-Study der Österreichische Glasfaser-Infrastrukturgesellschaft erfahren? Kein Problem, hier geht´s zum ausführlichen Bericht. Sie wollen mehr wissen, oder haben [...]

Das Projekt bei der Österreichische Glasfaser-Infrastrukturgesellschaft (kurz öGIG) war schon ein sehr besonderes für uns. Ein Auswahlprozess von nur 2 Wochen und im Anschluss eine [...]

Wir haben es geschafft… Wir sind bei den Oracle Markie Awards unter den TOP5 Partnern,  in der Kategorie “CX Agency of the year” WELTWEIT nominiert worden. Das ist, nach den [...]