Oracle Customer Success beim ORS
Die Registrierung für unseren Oracle Customer Success Webcast, gemeinsam mit unserem langjährigen Kunden ORS, ist bereits geöffnet. Jetzt anmelden und interessante Insights, von Markus Gürtler [...]
Gartner Report zu Integrationswerkzeugen
Der neuste Gartner Magic Quadrant zum Thema “Data Integration” ist da (Stand: 17.08.2022). Mit Oracle und Microsoft haben wir zwei Lösungen aus dem Leader Quadranten bei uns im [...]
Schrack Seconet setzt auf die Oracle Field Service und Integration Cloud
Um Technikereinsätze im Außendienst bei den Kunden effizienter zu gestalten und neue Maßstäbe beim Field Service Management zu setzen, begab sich die Schrack Seconet auf die Suche nach einer [...]
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„Nie mehr auf einen Techniker warten… Fiktion oder Wirklichkeit?“
Service ist und bleibt die größte Schnittstelle zum Kunden – und wird somit zum zentralen Dreh- und Angelpunkt für Unternehmen. Die digitale Transformation im technischen Außendienst ist in [...]
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Schrack Seconet nutzt Oracle Field und Integration Cloud Service
Wegweisendes SaaS und PaaS-Konzept ermöglicht optimiertes Dispatching von Serviceaufträgen und Integration von Third Party-Lösungen Brandschutz und Patientenfürsorge bilden den Kern des [...]
Erfahrungsbericht Schrack Seconet
Um Technikereinsätze im Außendienst bei den Kunden effizienter zu gestalten und neue Maßstäbe beim Field Service Management zu setzen, begab sich die Schrack Seconet Ende 2020 auf die Suche nach [...]
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Der Gast/Kunde steht bei der Verkehrsbüro Gruppe im Fokus
Customer Data Management ist der Schlüssel zum Erfolg und die Basis für mögliche Kampagnen und die Ansprache eines Gastes/Kunden als solches. Auf Basis der Oracle Customer Data Management [...]
In CRM, Customer Experience, Field Service Solution, Integration Solution, N E W S, Service Solution
Posted Schrack Seconet entscheidet sich für Oracle und primeone
Die Fa. Schrack Seconet wird in Zukunft ihre alte und sehr manuelle Field Service Einsatzplanung durch eine digitale Field Service Management Plattform ersetzen. Nach einem längeren [...]
Gartner Lead-Management Report
Viele Firmen besitzen zwar Daten, machen aber viel zu wenig daraus. Speziell im Bereich des Lead-Management zeigt sich das immer wieder sehr deutlich. Hier geht es um das Zusammenspiel aus [...]
