Service Solution

In der Planung von Bauprojekten, bzw. auch beim Rückbau von bereits bestehenden Objekten, ist es wichtig alle verschiedenen Projektteilnehmer über einen zentralen Punkt zu managen. Dank Oracle [...]

Die Fa. Schrack Seconet wird in Zukunft ihre alte und sehr manuelle Field Service Einsatzplanung durch eine digitale Field Service Management Plattform ersetzen. Nach einem längeren [...]

Viele Firmen besitzen zwar Daten, machen aber viel zu wenig daraus. Speziell im Bereich des Lead-Management zeigt sich das immer wieder sehr deutlich. Hier geht es um das Zusammenspiel aus [...]

Dieser Frage sind wir Zuge des Digital Innovation Lab, mit unserem Kunden ORS, nachgegangen. Herr Markus Gürtler (CIO) stand uns Rede und Antwort. In aller Kürze: Implementierung einer Customer [...]

Das lange warten hat ein Ende… erfahren Sie mehr zu unserer Referenzimplementierung der Oracle Service- und Integration Cloud unter folgendem Videolinks: KURZE VERSION LANGE VERSION Zu [...]

„simpliTV ist stätig dabei sich im Kundenservice zu verbessern, um unseren über 450.000 Kunden in Österreich das beste Service zu liefern. Aus dem Grund haben wir uns dazu entschieden, die Oracle [...]

Heute dürfen wir ein wenig „hinter die Kulissen schauen“ und geben einen ersten Vorgeschmack auf das Referenzvideo, welches wir bei unserem Oracle Service Cloud und Oracle Integration [...]

Die für April 2019 vorgesehenen Versionen von Dynamics 365 und Power-Plattform enthalten entscheidende Funktionen für den Wandel in Ihrem Unternehmen. Zu den in der Version vom April 2019 [...]

Als einer der ersten Partner durften wir diese Tage die neue Microsoft HoloLens testen. Unser CEO Martin Veren demonstriert eindrucksvoll den Servicetechniker der Zukunft, der mittels [...]

Die Oracle CRM Suite gehört einmal mehr zu den klaren Leadern in der aktuellen Forrester Wave für CRM Systeme (Stand: Q4 / 22. Oktober 2018). Aufgrund des sehr starken Produktofferings liegt man [...]