Digitales Service Center bei kabelplus

 In Customer Experience, Service Solution

„Kundenservice ist das A und O eines Internetproviders“

SchauTV war im März bei der kabelplus im Haus und hat sich die neuste Innovation, das Digitale Service Center angeschaut. Gemeinsam mit unserem Partner digitalwerk, konnten wir dieses Projekt auf Basis der Oracle Service und Live Experience Cloud umsetzten. Der Erfolg gibt der kabelplus recht, wie man auch eindrucksvoll im Video (schau LEBEN – Breitbandausbau Kabelplus | schautv.at (schaumedia.at) sieht. Am Ende finden alle Kunden der kabelplus den Weg ins Digitale Service Center und wissen dieses Angebot sehr zu schätzen.

Wollen auch Sie neue und innovative Kanäle im Verkauf/Service anbieten? Dann reden Sie mit uns!

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